1566-6899 고객님께 토마토처럼 건강하고 행복한 여행을...

토마토렌트카

유의사항

토마토렌트카 차량 대여 시
유의사항
입니다.

렌트 예약 전에 꼭 한번 확인해주세요.
항상 고객님의 입장에서 생각하는
(주)토마토렌트카 가 되겠습니다.
  1. 1. 대여 자격 요건

    만 30세 이상, 운전경력 2년이상(면허발급 1년이상)이어야만 대여가 가능합니다.
    이에 해당되지 않는 경우 대여가 불가능합니다.

  2. 2.교통법규 위반

    주정차 속도위반 카메라단속 등에 위반 및 적발이 되었을 경우 해당차량 계약자에게 과태료가 부과됩니다. 임대계약서를 관할 소에 발송하여 처리합니다.

  3. 3. 차량상태는 꼼꼼히

    렌트차량은 반납시 차량 상태에 따라 손해배상을 요구할 수 있습니다. 차량 인수 시 차량상태나 유량 확인을 꼼꼼하게 하시고 되도록 사진이나 동영상으로도 촬영하여 보관하시기 바랍니다.

  4. 4. 차량에 문제 발생 시

    차량운행에 문제가 생기거나 점검을 요할 경우, 대표번호 1566-6599로 전화주셔서 상황을 설명해 주시고, 긴급출동 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 고객의 과실로 인한 서비스 요청 시 고객이 비용을 부담하여야 합니다.

  5. 5. 사고가 났을 때

    차량을 안전한 곳에 주차하신 후, 당황하지 마시고 본사로 전화 주시면 경험이 많은 담당자가 원활한 사고처리 방법을 안내해드립니다.

  6. 6. 자차보험과 면책제도

    차량의 자차보험은 기본적으로 별도로 가입하셔야 합니다.
    자차 가입을 원할 경우 차량 예약 상담 시 요청하셔야 하며, 자차가입 후 사고 발생시 자차 면책금은 차량에 따라 50만원~100만원 차등 적용됩니다.
    대인.대물 보험처리시에도 면책금은 각각 적용됩니다.

  7. 7. 차량수리비 및 휴차보상

    차량 대여 중 발생하는 귀책사유로 인한 당사 차량 파손 및 손해에 대한 수리비는 고객께서 부담하셔야 합니다.
    자차보험에 가입 된 경우 면책금을 납부하시면 보험으로 수리가 가능합니다.
    차량 수리기간동안에는 대여요금의 50%에 해당하는 휴차보상료가 발생될 수 있으며, 이는 계약서상의 임차인이 배상합니다.

  8. 8. 예약 및 취소규정

    일일 렌트시 대여요금 전액을 예약금으로 받습니다.
    월장기 렌트시 보증금을 예약금으로 받습니다.

    예약일로부터
    -15일 이내 취소시 총 대여요금의 70%,환불
    -10일 이내 취소시 총 대여요금의 50% 환불
     (단,성수기 RV/ 승합차는 20% 환불)
    -5일 이내 취소시에는 전액 환불되지 않습니다.
    * 성수기 : 7월 15 ~ 8월 31일

  9. 9. 기타 문의사항은 1566-6599로 전화주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.